¡¡No caigas en la trampa!!
Aprende a detectar el fraude online ya.
Aprende a prevenir fraudes
Saber cómo prevenir los fraudes te prepara para las diferentes situaciones que puedan surgir y también para conocer las tácticas que usan los defraudadores y así adelantarte a ellos.
Protege tus datos
¿Recibes una llamada sin previo aviso?
Contacta directamente con tu banco o con la empresa para verificar.
Verifica siempre
¿Te piden claves?
Nunca las ofrezcas si no eres tú quien contacta con la empresa a través de los contactos oficiales.
Desconfía de la urgencia
Las prisas son el arma del estafador.
Haz una pausa antes de actuar, podría salvarte.
Tipos de Fraude Online
Conoce los diferentes tipos de fraude online que existen, cómo pueden aparecer, lo que puedes hacer frente a ellos y cómo actuar.
Phishing
- Recibes un mensaje o correo.
- Hay un enlace donde te pide que pulses.
- Tienes que facilitar tus credenciales.
Vishing
- Recibes una llamada inesperada.
- Te piden datos o que hagas una transferencia.
- Intentan que actúes urgentemente.
«La información es tu mejor escudo frente al fraude online. Cuanto más sabes, mejor te proteges.»
¿Cómo podemos ayudarte?
Estoy siendo víctima de fraude
Identifica rápidamente el tipo de fraude con nuestro cuestionario.
Quiero reclamar cargos
Te guiamos paso a paso según el tipo de cargo y cómo reclamarlo.
Cómo prevenir fraudes online
Descubre consejos prácticos para evitar que vuelva a ocurrir.
Llama a tu banco rápidamente
Encuentra el número directo del servicio antifraude de tu entidad.
Tipos de fraude online
Conoce los distintos fraudes: phishing, vishing, malware, SIM swap, etc.
Cómo denunciar
Todo lo que necesitas saber para denunciar formalmente un fraude.
Experiencias de otros usuarios
Lee casos reales y comparte el tuyo para ayudar a otros.